Ova Politika privatnosti objašnjava kako SOPG TVORNICA MEDA obrađuje vaše osobne podatke kada koristite Web shop medenatvornica.com.
Tko je voditelj obrade?
SOPG TVORNICA MEDA, Ul. N. Š. Zrinjskog 85, 31220 Višnjevac
Kontakt: 091 191 9 122 | tvornicameda@gmail.com
Koje podatke prikupljamo i zašto
- Podaci za narudžbu i dostavu: ime i prezime, adresa, e‑mail, telefon – kako bismo isporučili narudžbu i komunicirali s vama. Pravna osnova: izvršenje ugovora.
- Podaci na računu: ime, adresa, OIB (ako je potreban), podaci o kupnji – radi izdavanja računa i poreznih propisa. Pravna osnova: pravna obveza.
- Tehnički podaci (nužni kolačići): IP adresa/ID sesije – radi funkcioniranja košarice i sigurnosti. Pravna osnova: legitimni interes/nužnost za pružanje usluge.
- Marketing: Trenutno ne šaljemo newsletter niti koristimo marketinške alate.
Primatelji (izvršitelji obrade)
- Dostavna služba: Hrvatska pošta – radi dostave pošiljke.
- IT/hosting pružatelj (ako postoji) – radi hostinga i sigurnosti stranice.
- Knjigovodstvo (ako je primjenjivo) – radi računovodstvene obrade.
Sa svim vanjskim pružateljima usluga sklopit ćemo odgovarajuće ugovore o obradi podataka prema GDPR-u.
Prijenos u treće zemlje
Podatke ne prenosimo izvan EU/EEA, osim ako to zahtijeva pružatelj hostinga uz odgovarajuće zaštitne mjere.
Razdoblje čuvanja
- Podaci o narudžbama i računima čuvaju se najmanje 11 godina prema računovodstvenim propisima.
- Nužni tehnički zapisi čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za sigurnost i funkcionalnost (npr. trajanje sesije).
- Podaci dani na temelju privole (ako ih uvedemo) čuvat će se do opoziva privole.
Vaša prava
Imate pravo zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i ulaganje prigovora. Zahtjev pošaljite na tvornicameda@gmail.com. Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, možete se obratiti AZOP‑u(Agencija za zaštitu osobnih podataka).
Sigurnost
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere (SSL/TLS, ograničen pristup, redovito održavanje sustava) kako bismo zaštitili vaše podatke.
Promjene politike
Ovu Politiku povremeno ažuriramo. O važnim promjenama obavijestit ćemo vas na ovoj stranici.
Politika kolačića
Na stranici medenatvornica.com koristimo samo nužne (essentials) kolačiće koji omogućuju rad košarice, sesije i sigurnosti. Ne koristimo analitičke, oglašivačke ni društvene kolačiće.
Što je kolačić?
Kolačić je mala tekstualna datoteka koju web stranica sprema na vaš uređaj. Nužni kolačići potrebni su kako bi stranica ispravno funkcionirala.
Koje kolačiće koristimo
- Kolačići sesije (nužni) – omogućuju prijenos sadržaja košarice i dovršetak kupnje; brišu se zatvaranjem preglednika.
- Sigurnosni kolačići (nužni) – pomažu u sprječavanju zlouporaba.
Kako upravljati kolačićima
Možete obrisati ili blokirati kolačiće u postavkama preglednika. Ako blokirate nužne kolačiće, Web shop možda neće raditi ispravno (npr. košarica i checkout).
Trenutno ne prikazujemo banner za privolu jer ne koristimo nenamjerne/marketinške kolačiće. Ako u budućnosti uvedemo dodatne kolačiće, ažurirat ćemo ovu Politiku i prikazati banner za privolu.